Pérdida de bolso

Buenas noches, comunico que ayer 23 de agosto del año en curso viaje en buses Narbus desde Santiago a las 22.00 con destino a Temuco, sin embargo mi bajada fue en cruce san Javier lugar en que indique a auxiliar que traía bolso, el cual supuse escucho. sin embargo al bajar el conductor de inmediato cerró la puerta sin entregar mis bolso.En mi poder tengo el tickets de mi bolso en cual corresponde a N•459650. Adjunto tickets y boleto a fin de responder por mis pertenencias. De lo contrario tomaré acciones legales ya que reporte mi bolso y no se me devolvió.Quedo atenta a sus comentarios y pronta respuesta.