Por la falta de hora en el oftalmólogo

Yo, Maria ancavil alarcon ], RUT 215467856 ,vengo a presentar un reclamo formal debido a la excesiva demora en la asignación de una hora con oftalmólogo.Desde el mes de enero del presente año solicité una interconsulta/derivación a oftalmología y hasta la fecha de hoy no he recibido respuesta ni se me ha entregado la atención correspondiente. Esta situación me genera gran preocupación, ya que afecta mi derecho a recibir atención oportuna y de calidad en salud, de acuerdo con la normativa vigente