Negligencia dental

Santiago, 05 de agosto de 2025Hora: 17:30 hrsA quien corresponda:Junto con saludar cordialmente, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto a lo sucedido el día de hoy, 5 de agosto de 2025, a las 17:30 hrs, en mi cita dental agendada con la Doctora Pía Beals.Al llegar a recepción, se me solicitó el motivo de mi visita. Respondí que asistía para la postura de mis coronas, parte de un tratamiento que tengo completamente pagado. Luego de una breve espera, fui atendido por la señorita I. Puebla, quien me volvió a consultar el motivo de mi visita. Nuevamente expliqué que venía por la postura de las coronas. En ese momento, me indican que aún no hay respuesta por parte de contraloría, lo que considero insólito y una negligencia inaceptable, especialmente considerando que el tratamiento fue autorizado y validado por la Doctora Trinidad, quien me indicó que estaba todo en orden para proceder.Adicionalmente, se me informa que no hay espacio maxilar, situación que debió haber sido detectada y comunicada con anterioridad, como parte del proceso responsable y profesional que se espera de un centro dental.Por todo lo anterior, solicito una pronta y C. respuesta sobre la situación actual de mi tratamiento, así como una compensación económica (...) mas aún que el resto del tratamiento dental sea financiado por ""RedSalud "" por el mal rato, pérdida de tiempo y estrés incertidumbre innecesario que este descuido me ha provocado.Quedo atento a su pronta respuesta y resolución del caso.Atentamente.Christian M. C