Dar a conocer

Mi experiencia con esta residencia ha sido muy decepcionante.Si bien las instalaciones son nuevas y estéticamente agradables, el cuidado que brindan a personas mayores no autovalentes deja mucho que desear.Tuve a mi madre durante un mes y medio en este lugar, y lamentablemente, vivió varias situaciones preocupantes. La residencia no cuenta con experiencia real en el cuidado de personas con enfermedades crónicas o condiciones que requieren atención especializada. Por ejemplo, suspendieron por decisión propia la Lactulosa, un medicamento esencial para mi madre, argumentando que la alimentación rica en verduras era suficiente. Esto es un error grave, ya que se trata de un tratamiento indicado por su médico para facilitar sus funciones intestinales.Además, en una ocasión se les olvidó administrarle un antibiótico, lo que interrumpió el tratamiento y pudo haber generado consecuencias importantes para su salud. Si mi madre no quería desayunar, simplemente no se le ofrecía otra alternativa, lo que demuestra una falta de compromiso con su nutrición y bienestar.Otro hecho inaceptable fue que, para evitar llevarla al baño durante la noche, optaban por limpiarla con toallas húmedas, lo cual le provocó una grave infección urinaria. Estas prácticas no sólo son poco profesionales, sino también indignas.Intentamos dialogar con los encargados en varias ocasiones para corregir estas situaciones, pero no están abiertos a sugerencias ni a cambios. Toman decisiones médicas sin estar capacitados para ello, y no consideran las necesidades reales de los residentes.no recomiendo esta residencia para personas mayores que requieren cuidados especiales. Lo único rescatable es la apariencia del lugar, pero el bienestar de nuestros seres queridos debe ser siempre la prioridad.