Falta reembolso por proyecto cancelado

Contrate con la empresa Tech&Deco la compra e instalación de cortinas y puertas plegables de cristal para mi hijo Andrés Sepúlveda el 14/03/25, por un valor total de $5.300.000 ($2.000.000 por cortinas - $3.300.000 por las puertas), pagando AL CONTADO.Las cortinas fueron instaladas dentro del plazo establecido sin problemas.Con las puertas plegables la empresa se comprometió a fabricarlas e instalarlas entre 18 a 30 días hábiles después de la rectificación de las medidas (lo que se hizo el día 22/03/25).Transcurridos prácticamente más 60 días del plazo establecido por la misma empresa, nos comunican un retraso debido a una falta de insumos necesarios para su fabricación, por lo que la Gerencia nos da la opción de seguir esperando o bien cancelar la ejecución del proyecto con el reintegro de los fondos pagados.Decidimos la opción de cancelar el proyecto de las puertas, tras lo cual la empresa se comprometió al reintegro del dinero pagado según correo del 17 de junio con el siguiente calendario: transferencia de $500.000 el 2/07/25 y de $2.800.000 el 18/07/25. la empresa no cumplió con los pagos establecidos, aduciendo que un “cliente importante no les ha pagado un trabajo realizado”(¿?).sin embargo, pasados más de 2 meses del plazo establecido por la empresa para el reembolso, solo han cumplido con el pago de menos de un tercio de lo que pagamos al contado, a pesar de varios mails nuestros solicitando solucionar esta deuda.