Pago de jubilacion de noviembre no efectuada

Por motivos de desconformidad con banco donde me depositaban mi pensión, AFP Provida y ISP. Decidi cambiar el destino de pago a otro banco, Banco Ripley; ingresando a la pagina web de la AFP, la que no me permitiá hacerlo por esa forma y me deribó a la APP de Provida. Ingrese a la plataforma y tampoco pude hacerlo por ahi, ambas plataformas con pesimo funcionamiento. Acudi a las oficinas de la sucrsal de la AFP Provida en Antofagasta, y ahi una ejecutiva ingreso los datos de la cuenta nueva, esto fue en el mes de octubre 2025. En noviembre mi pago debería haber sido transferido y reflejado en mi nuevo banco el día 19, pero no aparacia nada y llame al Call Center de la AFP y ahi la ejecutiva que me atendio, medijo que me llamarian de vuelta el departamento encargado dentro de 24 horas y la solucion podia estar en 72 hors, espere el llamado al dia siguiente nuevamante al Call Center, y ahi otra ejecutiva ante mi pregunta por que no me llamaron y me contesto que no habia ningua gestíon al respecto y que debia esperar una solución entre 48 horas y cinco días, osea, osea, no hicieron nada. Por ese motivo me dirigi nuevamente a la sucrursal de Antofagatas el día 24 de niviembre, y una ejecutiva ingreso una solicitud de urgencia, N° de solicitud 137778, para mi pago y que fuera en 48 horas, para ver el avance de mi solicitud, ante el nulo pago nuevamente acudi a la oficina, y solo obtuve malos tratos y humillación por parte de la subjefa de la oficina, y por lo cual fui hice un reclamo por medio d el apagina de la superintendencia de pensiones, como no tenia respuesta via correo electrónico, fui a las oficinas del la superintendencia en Antofagasta, y una ejecutiva me dijo que tenia que espera una respuesta a mi reclamo 10 dias. Pasado el tiempo ycomo el pago aun no se hacia, fui nuevamente a las oficinas de la superintendencia, y la persona que me habia atendido la vez anterior estaba de vacaciones, por lo que me contactaron con otra persona de la superintencia que se encointraba en SErena y me dijo que la respuesta demraba 15 dias hábiles. Mientras yo llamaba continuamnet al Call Center de la AFP, y simepre me atendían personas diferentes, y la verdad cada una de ellas esgrimía razones que a mi juicio eran sólo metiras, no hubo una respuesta coherente que me hiciera pensar de manera diferente. Resultado a esta fecha, 26 de diciembre de 2025, la AFP aun no me paga Mi dinero, y cero respuesta, cuando podría pagarse. Mi opinión primero que la Superintenedencia no tiene la capacida ni la fuerza para respetar las ionquietudes de quienes acuden a ella, y segundo la AFP Provida se comporta como una vil organización con cero respeto por sus afiliados que depositaron confianza en ella y que por su ineptutud de sus ejecutivos y como dijo la primera ejecutiva que me atendio en en las ofinas d ela superintendencia de Antofagasta, la AFP prefiere pagar las multas, que obviamente van al estado, que solucionar los problemas generados a sus afiliados, y lo que me hace pensar que estos tiempos a ellos los favorencen trabajando el dnero de quienes tienen problemas y que nadie los controla y que la famosa Supernyendencia pasa hacer un gasto mas para el estado y no dasoluciones. Mientras tanto yo, aun con problemas de pagos de mis cpompromisos y que la AFP sólo muestra que quiere quedarse con Mi dinero.