Corte de agua 8 días antes de vencer la boleta de pago .

El pago se efectuó a la hora 14.35 . 2 horas después del corte.off Esval 1 norte , dio orden de reposición servicio 15 hrs . Sin resultados positivos.Hoy , se efectuó reclamo a través de línea 600.600.60.60, siendo atendido por una funcionaria , q manifestó q reiteraría lo orden de reposición expresando ,q este trabajo , de acuerdo a la ley ,se podría ejecutar el 1er día hábil después del corte ,lo q en este caso correspondería recién el martes 9 de diciembre. Esta situación deja sin agua a mi depto 3 días .Somos adultos mayores.Quien respalda al cliente cuando se ha efectuado un corte en la fecha que no correspondida? .Ojo quien gana ? Quien paga el costo del agua comprada en el supermercado y todo lo q conlleva la molestia ??No estará pasando lo mismo q con las cuentas indebidas de la Luz ?