No pagan vehículo vendido en consignación

En mayo del 2025, dejamos en consignación nuestro vehículo, el cuál nos sería liquidado en su totalidad dentro de siete días hábiles posterior a la venta del mismo.Dado que la comunicación con FMelhuish (FM Motors ubicada en Tomas Moro #640, Las Condes) nunca fue buena, cada cierto yo realizaba la descarga desde el Registro Civil del certificado de Inscripción y Anotaciones Vigentes. El 20 de octubre, tras adquirir dicho certificado me enteró que el auto se econtraba inscrito a nombre de otra persona desde el 1 de septiembre. Es decir, ya habían pasado más de 50 días desde su venta y no nos habían informado nada.Al día siguiente fui a su oficina, donde me atiende Juan Pablo Herrera. Al llegar les consulto por el auto ya que no lo veía en el lugar, y el me indica que consultará. Tras unos cinco minutos vuelve y me dice que tiene una vuena noticia, que había un interesado y que el auto estaba en el mecánico porque tenía unos detalles. Ante tal mentira le digo que yo ya sé que lo vendieron hace más de 50 días, por lo cual se pone nervioso y en resumen dice puras incoherencias. Se compromete a liquidar el vehículo durante esa misma semana, puntualmente le consulto si el pago se realizará conforme al contrato, es decir en una sola cuota, y me indica que sí. Que serán dos seguidas, dado que el pago es vía transferencia por lo que la primera será por un monto mínimo a fin de crear mi cuenta como destinatario, y el restante será al día siguiente.De eso, nada ocurrió. Tras varios correos solicitando el pago, recién el 13 de noviembre realizan el pago inicial de $250.000. Luego, el 02 de diciembre realizan una nueva transferencia por sólo $750.000. Es decir, a más de 105 días de vendido el vehículo, recién han pagado 1/5 del valor pactado. No tengo tampoco alguna comunicación formal de cuánto más les tomará pagar los $4.000.000 restantes. Sus respuestas siempre son las mismas; "entre y hoy mañana liquidamos", cosa que nunca ha sido así (se adjunta imagen de última respuesta recibida el 26.nov). ni siquiera después del reportaje que salió en el programa La Tarde es Nuestra en noviembre, donde según ellos eran sólo cuatro casos que mantenían con pagos retrasados, y que según ellos resolverían durante esa misma semana.Bueno, mencionar también que me bloquearon de su Instagram, plataforma donde activamente se promocionan como una empresa líder y de excelencia en el rubro de compra y venta automotriz.Como bonus indicar que aproximadamente al mes de haberlo dejado en FMelhuish nos enteramos por internet que el auto presentaba una multa por transitar en día de restricción vehícular. Se lo hicimos saber y la primera reacción fue negarlo. Ante la evidencia del parte empadronado se excusan indicando que lo pagarán ese mismo día. Por supuesto esto no ocurre y debo contactarlos días después donde me indican que ya lo habían pagado. Punto que tampoco había ocurrido. Finalmente lo pagan, pero siempre con mentiras y excusas malas.