Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 10, Diciembre 2025
  • Número: 1096470

Hites 5

Me vendieron un seguro sin información

SEÑORES hites 5

PRESENTE


El día 21 de octubre fui a comprar un celular a tiendas hites calle independencia Rancagua. La vendedora hizo todo rápido y me dijo que la compra venía con un seguro incluído por comprar en tres meses pero no me informó que ese seguro tenía un costo de $39990 me dieron el valor de la cuota y me extraño que fuera tan alta pero no lo ví altiro lo ví en casa, volví en otra ocasión a ver eso y a ver porque mi celular no funcionaba bien, me lo dejaron el reparación y me dijeron que mientras estuviera en reparación el celular no se podía hacer nada para cancelar el seguro que yo nunca pedí, fui de muevo cuando retire mi celular del servicio técnico, y ahí me sorpresa porque me dijeron primero que ese seguro era obligatorio cuando una compraba en tres cuotas y yo les dije que nunca yo había autorizado ese segundo,le hable y no me dieron solución solo hablaban cosas que no correspondía creo que era para confundirme ahora me dicen que tengo que pagar la primera letra y después de eso se podría tal vez ver en restar la plata del seguro que me cobraron sin autorización
Objetivo: Obtener una solucion Me descuenten el seguro que nunca pedí
Autor: O.P.
Publicado el Miércoles, Diciembre 10, 2025 - 10:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.