Reserva hora medica

Estimados , reserve una hora para el área de Ginecología con la doctora Yahima Lopez D. para el Viernes 05/12 a las 16:15 HRS. el día 1 /12 , ,e llego un Whatsapp para confirmar mi hora cosa que realice y se me respondieron que quedo confirmada mi hora , el día 3 de Diciembre me llega un correo para cancelar mi hora pero con un doctor Policarpo J. A. R. , que yo nunca solicite hora con el . Hoy Jueves 04/12 llamo para confirmar mi hora por el error y me dicen que no tengo ninguna hora confirmada .Encuentro que es una falta de respeto y un mal sistema que tiene este centro medico ya que uno se organiza con las horas y pide permiso en los trabajos para poder asistir . La ejecutiva que no recuerdo el nombre no da una respuesta satisfactoria , da una explicación que ella cree que paso .Con esto ya obviamente no volvere a solicitar una hora en ese centro medico ya que no es una empresa seria . Se que no voy a conseguir ninguna solucion pero dejo mi reclamo para dar mi molestia con esta empresa .