Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Retiro, Chile
  • 24, Diciembre 2025
  • Número: 1098323

Luz Parral

Reiterados cambios de voltaje

SEÑORES luz parral

PRESENTE


El día 24 de diciembre de 2025 se produjo un daño a un televisor de 32 pulgadas, el cual resultó quemado e inutilizable producto de una baja de voltaje en el suministro eléctrico de mi domicilio.Estas variaciones de voltaje se han producido en innumerables oportunidades, afectando reiteradamente la calidad y continuidad del servicio. Por esta razón, he efectuado diversos reclamos previos ante Luz Parral, sin que hasta la fecha se haya entregado una solución definitiva y estructural, recibiendo únicamente medidas de carácter provisorio, las cuales no han evitado las constantes fallas.Esta situación genera un perjuicio económico que no corresponde asumir al cliente, considerando que el suministro eléctrico debe prestarse de forma regular, continua y segura, conforme a la normativa vigente.Cabe hacer presente que soy adulto mayor y que el medidor de luz se encuentra fuera de mi domicilio a una distancia de un kilómetro y Luz Parral no accede a instalarlo en mi domicilio.
Objetivo: Obtener una solucion Que me paguen el daño causado por que pérdida del televisor y que instalen el medidor en mi domicilio
Autor: S.M.
Publicado el Miércoles, Diciembre 24, 2025 - 23:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.