Venta de pasaje poco clara en la hora

Venta de pasajes dando información de salida de bus a las 17.15 HRS y entregando pasaje físico y pagado ya con débito a las 17.45 HRS. Informando después que no puede hacer devolución de dinero y cambiar pasaje.Cero solución por parte de las vendedoras.O sea me ******n como buen chileno, como lo hacen ahora los venezolanos a los chilenos. Eso pasa por tener pura *****a vendiendo y atendiendo a clientes y cero empatía y cero solución a las ******s que se mandan. Y se jactan diciendo haga un reclamo. De que sirve si necesitaba viajar urgente temprano.