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El día 19 de noviembre 2025 realice el pago del 50% abono por lentes de contacto ópticos a persona natural encargado de la óptica, quien no cumplió con los plazos de entrega ni con la información de manera oportuna. Como cliente insistí por el canal de contacto que fue WhatsApp y pedí devolución del dinero, a lo cual se negaron indicando que mis lentes estaban listos (es decir ante mi reclamo, mágicamente los lentes ya estaban listos de un día para otro). el trato de la persona no fue apropiado, calificandome de ser una persona complicada, pidiéndome que me relajará, y eso solo por el hecho de exigir información a cerca de mi producto y entender el por qué la demora y plazos no cumplidos. no recomiendo la óptica ni el personal por ser poco calificados para comunicarse con el cliente y poco serios.No me devolvieron el dinero, y prácticamente se los regale obligadamente.Leccion, lo barato cuesta caro.