Resuelto
Autor:
🙂 Pedido Entregado
29 Diciembre, 2025 - 14:53
La empresa me contactó y entregaron el pedido en perfecto estado antes de navidad. Solo fue un problema de sobredemanda, adicionado al sistema de respuestas virtual que no entrega información confiable respecto del estado de avance de los pedidos. Muchas gracias otuti y volvería a comprar, pues sus juguetes son muy bonitos y de buena calidad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 22, Diciembre 2025
- Número: 1097922
Otuti
Pedido no llega
SEÑORES otuti
PRESENTE
Hola, compré los regalos de navidad para mi hija el 16 de diciembre en la tienda, pues indicaba que el despacho se realizaba el mismo día y aun el pedido se encuentra en preparación. Les hablo al teléfono indicado para contacto y me responde un asistente virtual que no entrega solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que lleguen mis pedidos antes de navidad o me avisen que no llegarán en la fecha y me devuelvan el dinero
Autor: C.C.
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