- Padre Hurtado, Chile
- 29, Diciembre 2025
- Número: 1098704
Perfect Pool
Publicidad engañosa
PRESENTE
Realicé la compra de una piscina estructural basándome en las especificaciones e imágenes de su sitio web de Perfect Pool. sin embargo, el producto recibido incluye un filtro de inferior calidad y distinto al publicitado en la pagina de Perfect Pool. Al contactar a postventa, se limitaron a dar la excusa de que "la imagen es del proveedor", negándose a realizar el cambio o dar una compensación.Lo más grave es que, tras insistir por correo electrónico, detecté que la empresa modificó la imagen en su página web recientemente, intentando borrar la evidencia de su error para no hacerse responsables. Esta acción demuestra una total falta de transparencia y una intención deliberada de engañar al consumidor.No aceptan su responsabilidad, no respetan lo que el cliente compró originalmente y actúan de forma deshonesta al alterar la información de la web tras el reclamo. Son unos **********s y no recomiendo a nadie realizar compras en esta página, ya que no cumplen con lo ofrecido y sus prácticas de postventa son deplorables.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que entreguen el filtro que aparecía en la imagen cuando realice la compra.
Autor: V.B.