No envio del producto ( *****a )

Estimados,Realicé una compra el día 23 de noviembre con despacho gratis y el pago a través de Mercado Pago en Pluply Chile. Número de pedido #111780Instagram: https://www.instagram.com/pluplychile?igsh=MTNrbXNvYWR2MmJuMw==Web: https://pluplychile.com/?utm_source=ig&utm_medium=social&utm_content=lin...El número de seguimiento es falso dicen que es por shopify y no existe, ni responden contacto y no tienen mas formas de contactarse. Y claramente no han enviado nada.Exijo devolución del dinero o que envíen el producto que era previo a navidad…