Venta de productos en mal estado y servicio postventa vergonzosa

No compro NUNCA MAS nada Salomon....una vergüenza. Compré unas zapatillas en su página web, me llegaron ROTAS. Al ir a la tienda del Mall Sport, buscamos alternativas para cambiarlas pero no quedaban número y al pedir la devolución de la plata, me informan que solo por internet por ser venta online. Parto a Salomon del Parque Arauco, si encuentro la talla pero esta vez la escusa fue que no podían hacer el cambio y recibir una zapatilla rota....SI LA ZAPATILLA ROTA ME LA MANDARON USTEDES!!!!!!! Lo PEOR en zapatillas y experiencia NUNCA MAS!!!!!!!!!