Publicidad engañosa

SEÑORES; Sersoft ( Santiago Apóstol) PRESENTEMe matricule en un curso de Masoterapia el 27 de septiembre motivada por la información publicada en la página web que resultó ser muy distinta a lo que se encontraba redactado en el contrato, donde me cobraban 7 cuotas, y en su pagina web indicaban 4 cuotas de 64.990Adicional me cobraban 2 diplomas del curso con un valor de 89.990 ; al firmar, lastimosamente no leí detenidamente el largo contrato, (por cierto bastante irregular), por la prisa que tenía ese día. Decidí leerlo calmadamente el día siguiente. y para mi asombro parecía como si hubiese firmado una sentencia de muerte ya que todo lo que allí está escrito, incluso de manera represiva, sólo beneficia al Instituto.Acto seguido me presenté a la oficina y manifesté mi deseo de retractarme, pues encontré demasiadas inconsistencias y abusos, pero mi sorpresa cuando me dijeron que no podía hacerlo porque el contrato era irrevocable. Mencionaron lo del Dicom por el retiro, porque de todas formas tenía que pagar todo el valor del curso, cosa que me pareció injusta, ya que tengo derecho a la ley de retracto.A ellos no les interesa para nada capacitar, su interés es meramente lucrativo y lo hacen evidente todo el tiempo. Su trato con nosotros los alumnos es distante y pese a que inicialmente pedí hablar con algún directivo para manifestar mi inconformidad, las secretarías aluden que es una sociedad y por lo tanto no es posible hacerlo. No hay nadie absolutamente a quien dirigirse.Harta de las malas prácticas y la pésima enseñanza, los salones no cumplen con la asepcia, anticepcia, para las practicas de los masajes, no hay ni alcohol para desinfectar las manos, todos los alumnos deben llevar sus materiales.Sentí tanta indignación y frustración que decidí poner mi queja ante el sernac siento tanta rabia por la burla y el robo descarado al que he sido sometida por ésta institución, ya que no considero justo que se aprovechen de la buena fe de las personas que queremos capacitarnos para salir adelante y nos roben además del dinero la ilusión de mejorar nuestra calidad de vida, siendo extranjera esto es un acto discriminatorio, y amenazante de parte de dicha institución.Por esto estoy firmemente decidida a llevar el proceso hasta las instancias judiciales para que además de anular mi contrato.