Mal funcionamiento

Mi seguro (SURA) me entrego el GPS de wisecity por la ley antiportonazo, por lo que he estado viendo, casi todos los seguros, si es que no todos, estan entregando ese GPS.Al inicio funcionó perfecto, los 3 primeros meses que tenia suscripcion gratis por convenio con SURA, cuando quise renovar la suscripción empezaron los problemas:La app funciona pésimo, se queda pegada todo el rato. Revisé las calificaciones de la appsotre y tiene mil reclamos y wisecity no ha hecho nada por solucionar las fallas.Yo por ejemplo: inscribí mi tarjeta para pago y renovación automatica del plan, pero no se renueva jamás. En la app, en la parte suscripciones aparece eternamente procesando el pago (en mi caso está así desde septiembre 2025 y aun no se procesa el pago), si no hay pago, no hay plan, si no hay plan, el GPS no está funcionando, osea no sirve para nada, osea no tengo GPS.Dentro de los reclamos que lei, vi que hay personas a las que wisecity les ha respondido que el GPS dura 6 meses y luego hay que renovarlo (comprar uno nuevo), creo que eso es una sinvergüenzura!Creo que no sirve para nada que haya una ley antiportonazo que obligue a entregar un GPS a las aseguradoras, si te entregan un GPS de juguete que dura 3 o 6 meses, que no sirve para nada, es una burla!, esto es algo que deberia investigarse y regularse.Por otro lado, invito a las personas que estan teniendo problemas con wisecity a dejar el reclamo forman en el sernac, esta empresa esta lucrando con la ley antiportonazo, entrega un pésimo servicio, que pareciera ser intencional para obligarte a renovar el GPS después de pocos meses.Huele a *****a o colusión a kilometros!