10.524

El 26 de diciembre de 2024, realice el pago total de mi tarjeta de crédito para dejarla en (cero). Realice el pago de $ 522.330. y la cajera que me atendió se llama Antonieta Francisca Cancio. Ella me informó que realizando el pago de mi tarjeta no me realizaban más cobros posteriores y que no debía realizar otro proceso.Ahora en el mes de febrero el 24 de 2025, me llaman de cobranza a decirme que estoy en mora por cargo de administración de tarjeta por valor $ 10370. En la cual no la he usado desde que realice el pago total. No me parece que tenga que pagar el uso de una tarjeta en la cual no le he dado uso alguno, adicionalmente me encuentro en mora por no pago.