Incumplimiento

El día 12 de enero 2025 realicé una transferencia por $35.000 para adquirir su producto, no me dijeron para cuándo enviarían el comprobante de envío y me había confiado porque anteriormente les había comprado y no tuve ningún problema, llego en un plazo de 3 semanas, pero al día de hoy 22 de Febrero aún no llega el producto, les envío mensajes pero no contestan.Les solicité la devolución del dinero pero no ha pasado nada, ojalá la gente no siga cayendo en estos tipos.