Realice una compra nunca más me respondió

Hola, buenas realice una compra vía online, por medio WhatsApp realice el depósito, me recibieron el depósito, la tipa nunca me envió comprobante de retiro, fecha para ver si el pedido estaba listo para retirar, esto en la comuna de san bernardo, tiene Instagram https://www.instagram.com/allypapeleria?igsh=eXI1NTNtcnRiajdw, esto fue con la fecha 10/10/2024, nunca más recibí respuesta o correo, por esa razones nunca compren en su local via WhatsApp