Quedamos en pane

Siendo 23.02.24..hora 10.15 tomamos buses rios de Temuco a Santiago siendo el auxiliar dijo está no era la máquina q salía pero no había otra ...quedando en pana en chillan avanzamos 15 min.en pane de nuevo y así veníamos parando en carretera yo con una bebé de 3 meses y con una calor insoportable y no había solución hasta q llegamos a una Petrobras a esperar otro bus que llegaría como en 3 horas más ...nesecito devolución de mi pasaje mi plata y con mi hija de 14 años nesecito solución