No parar en paradero establecido

Tome el bus a las 18:36 aprox en el paradero de Purranque aviso al asistente de bus que bajaba en el paradero del hospital de puerto montt me cobra en pasaje y no me da boleto además a la llegada a puerto montt me deja en un lugar de mucho riesgo me hace bajar en la intersección de salvador allende av ruta 5 con la calle que baja hacia en hospital le digo que eso no corresponde pero de igual manera me hace bajar porque dice que hay taco y se demoran mucho como para dejarme en el paradero siendo que no había taco al bajarme tomo fotografía del lugar donde me deja siendo a las 19:22 fue un asistente de aprox 45 o 50 años aprox desconozco nombre del asistente y conductor pero lo tome en purranque en el horario de 18:36 aprox espero se tomen medidas porque pude haber sido atropellada