No responder con garantia

Quiero compartir mi Mala experiencia con Mi Semilla Growshop (misemillagrowshop.cl), ubicado en Conferencia 166, 2do piso, LOCAL 44, Región Metropolitana, para que otros cultivadores no pasen por lo mismo.Fumo cannabis con receta médica para el manejo del dolor, y cultivo desde 2015, por lo que tengo bastante experiencia en el proceso de germinación y cuidado de plantas. Llevo tiempo comprando semillas en esta tienda, principalmente a granel, y aunque muchas veces la tasa de germinación era baja, no me preocupaba porque eran semillas económicas. Pero cuando decidí invertir en semillas más caras, gastando $30.000 en dos packs de dos semillas cada uno, la situación cambió.Germiné las semillas correctamente y solo dos de cuatro lograron germinar. Me comuniqué con la tienda el lunes para solicitar la garantía, y me dijeron que debía esperar hasta 7 días para ver si germinaban, aunque lo normal es que todas broten al mismo tiempo. Hoy martes envié pruebas del proceso y su respuesta fue que ya no tienen stock y debo hacer la garantía con el proveedor, lo que demorará 10 días hábiles más.Básicamente, juegan con el tiempo del cliente, ya que ahora tengo plantas en diferentes etapas de crecimiento y la solución que ofrecen es cambiar las semillas por otras de menor calidad, en lugar de cumplir con la garantía que ellos mismos promocionan.Me parece una falta de respeto al cliente y una pésima forma de manejar una garantía. Si piensan comprar ahí, tengan claro que no se harán responsables si las semillas fallan y tendrán que ajustarse a sus tiempos y excusas.no recomiendo comprar en esta tienda si esperan un buen servicio postventa y garantía real.