Asientos malos auxiliar ebrio

El día sábado 15 de febrero 2025A las 22:30 hr. Tome el bus de ivergrama desde Carahue a santiagoLos asientos qué compramos fueron los primeros 01 y 02El asiento 01 es el que esta afectado ya que no tiene la función de recrinarse el botón esta malo no ahy botón.Les di el aviso cuando pasamos a nueva imperial en donde me dicen que se lo solucionaremos en Temuco en donde ahy más tiempo de espera (el que llego a ver el problema fue el chófer)El auxiliar se presentó en Temuco llegando ebrio a su trabajo estaba con alto nivel de ebriedad su olor era mucho al hablar en espresarse no modulaba bien y no los dio solución al problema el decía que teníamos que ir a ver el tema con la persona que nos vendió los boletosLlego tercera persona a presentarse a decirnos que el bus con el que ellos viajan (trabajan) no es el mismo con el que estamos viajando en estos momentos que no tenían idea del problema del asientoLes pregunté si tenían otro asiento disponible que no ahy problema en cambiarse en el cual me responden que vamos llenos todos los asientos vendidosEllos buscando solución llegaron con una broca para precionar en donde iva el botón para que el asiento se pudieran inclinar.Lo de ahora el botón paso a segundo plano ya que el auxiliar aya llegado ebrio a su trabajo es demaciado sin dar solución al problema y no poder comunicarse bien con las personas que van a bordoMíriam Patricia Paz Sánchez (vendedora del boleto)Cristofer bergano (auxiliar)Juan areejiada (chófer)Juan CampoPatente FF FZ 44