No emiten boleta

Buenas tardes,Mi reclamo es contra la empresa Kipers, que terceriza el trabajo de cuidadores a domicilio, en mi caso alcancé a contratar 12 dias de Tens para cuidar a mi padre de 82 años recién operado de columna.Se paga por adelantado los dias de atención, que incluye el sueldo de la tens más el 12% de comisión de Kipers. Me indicaron que al finalizar su ciclo la tens me emitiría la respectiva boleta de honorarios, documento que yo indiqué que necesitaba para poder reembolsar en.la Compañia de Seguros.El tema es que llevo casi una semana solicitando a la tens la boleta de honorarios y no la emite y no responde. Y Kipers no gestiona ni hace nada...simplemente no podré reembolsar los casi $400.000 que gasté en tens cuidando a mi padre.Y la tens que me enviaron por el fin de semana no tiene iniciación de actividades y no le dijeron que debia emitir boleta de honorarios...bien dificil que me emita una.Muy mal servicio!, no hay atención al cliente!, no solucionan nada ni gestionan nada con la gente que trabajan