Falta de comunicación, mala atención al cliente

Le compré un pantalón y el trato fue pésimo. No respondía durante horas o incluso días, y tuve que insistir varias veces para poder concretar una compra que no debería haber tomado más de cinco minutos, pero terminó demorando días. Cuando finalmente me respondió, lo hizo de mala gana.Le deposité el total del pantalón y le pregunté cómo funcionaba el envío, ya que ella no brinda ninguna información adicional. Pasaron varios días y nuevamente fui yo quien tuvo que preguntar cuándo se enviaría el pedido. Me dijo que sería un viernes, pero ya han pasado cinco días desde el dia de envio. Anteayer le pregunté si efectivamente había sido enviado y jamás respondió; insistí nuevamente y sigue sin darme ninguna respuesta.Definitivamente no recomiendo comprar en esta tienda, ya que el trato al cliente es pésimo.