Mi envío fue devuelto a santiago sin aviso.

El número del bulto era 237308142 y venía de Inversiones MacSe fue a Rezago Encomienda Santiago con el número 239136609 el día de ayer 13 de febreroHoy fui a buscar otro paquete y me informaron que habían devuelto la encomienda antes individualizada .No recibí llamado telefónico , ni mensaje escrito previo.solicito se me reenvíe a Fritillsr a la brevedad, estaré en la zona toda la próxima semana.solicito también que no se me cobre por nuevo envío ni almacenaje porque no recibí comunicación de su llegada a la sucursal.gracias .