Me sacaron de la plataforma, termino de menbrecia

mi pago siempre ha sido a través de Movistar, el viernes quise ver una película y no pude ingresar, llame a Movistar y ellos me indican que mis pagos están al día, ya que siempre pago la factura que vence el 4 de febrero la cancele el día 25 de enero, por lo tanto el problema no lo podían solucionar, llamo hoy a Netflix y uno de sus ejecutivos me informan que el problema es de Movistar por que ellos no han querido cancelar el pago correspondienteEl ejecutivo no fue capaz de darme una solución, solo me informa en forma desagradable que debo solucionar mi problema con Movistar porque son ellos los que no quieren hacer el pago.que lamentable que siendo un cliente antiguo o aunque sea nuevo, sea tratado de esta forma, al final son yo la que cancelo en espacio y yo soy la que tengo que solucionar mi problema, lo encuentro una falta de respeto.que pena que ustedes mismos nos obliguen a cambiarnos a otras plataformas.si ingreso a Netflix y realizo todos los pasos me pide cancelar la cuota ya mi mi membrecía esta caducada, pero si lo hago de esa forma voy a pagar dos cuentas, la que viene de Movistar que corresponde a febrero, y que tendría que cancelarles a ustedes por ingresar de nuevocual es la solución, cambiarme a otra plataforma, oh ustedes me solucionan el problema