Daños y errores en instalación sin responder

Estimado:Durante la instalación de termopaneles sucedieron muchas cosas, las que fueron reportadas a la persona a cargo de la instalación, las que detallaré y de las que no tenemos noticia alguna a más de 2 meses de la instalación.- Durante la instalación se sufrieron diversos daños no atribuibles a una instalación normal:o Rayado en piso, en cualquier instalación normal, las ventanas no se trasladan arrastrándolas, debido a esto una rayadura de alrededor de 150 cm. de longitud apareció en el dormitorio 3.o Al teclado de mi computador le cayó algo encima, rompiendo varias teclas.o Una serie de pedazos menos en los muros.o Casi todos los perfiles tienen daños o están “gastados”o Varias esquinas de los perfiles están “solapados”o Los vidrios tienen restos de pegamento y silicona, lo que no fue limpiado después de la instalación.- Durante la instalación me contacté con Felipe López por WhatsApp (12/11/2025), y al mostrarle estos temas, simplemente dejó de contactarme- Instalaron equivocadamente un vidrio empavonado en el primer dormitorio, el encargado me indicó que lo había reportado y que lo cambiarían, más de dos meses después, sigue igual.- Durante la instalación, hablé con el encargado quien me ofreció el retiro de los vidrios antiguos por parte de la empresa al día siguiente, aún no tengo noticias.Hay varias cosas que me molestan muchísimo, la primera es que me mientan, si no podían retirar los vidrios, solo me lo dicen y encuentro otra forma, el encargado me prometió mil veces que todas las cosas que yo le indicaba las reportaba, claramente no es así, otro lote de mentiras (entiéndase que una mentira es una falta a la verdad a propósito y de forma malintencionada). Que no se me conteste una conversación es de una mala educación imperdonable. Que pasados dos meses aún no tenga noticias de ustedes es simplemente incomprensible. Que después de todo esto me mandes este correo de “recepción” de obra es una completa burla.El servicio de cotización, venta y seguimiento por parte de la ejecutiva a cargo fue simplemente impecable y profesional. El servicio de instalación y atención al cliente, amateur e incluso podríamos categorizarlo como intencionalmente deficiente, con la intención de no responder ante los problemas presentados, y por parte de los instaladores, a nivel de maestros chasquillas. El costo de el proyecto no fueron 4 pesos, y el servicio no está a la altura ni siquiera de la mitad del valor del proyecto.