Negligencia, quemaron mi piel

El día 4 de octubre asistí a una sesión de depilación láser en Bellme clinic, donde se me aseguró que el procedimiento sería seguro. sin embargo, debido a un protocolo inadecuado para proteger mi tatuaje, sufrí una quemadura de segundo grado que ha dejado daños permanentes en mi piel y tatuaje.Durante el procedimiento, la operadora cubrió mi tatuaje con una cinta que claramente no era suficiente. Al pasar el láser por la zona, sentí un pinchazo y dolor intenso, el cual reporté de inmediato. a pesar de esto, la operadora continuó con el procedimiento, a lo que insistí que me dolia demasiado. Al finalizar, retiró el parche y se evidenció un gran círculo quemado en el centro de mi tatuaje, junto con daño en las áreas circundantes que me dolía muchísimo. Sentía ardor y dolor en toda el area.Me indicaron que contactarían al doctor, mw dieron una crema, las disculpas por parte de la clínica y me enviaron a casa. Fui yo quien tuvo que contactar al médico, quien me prescribió un tratamiento para la cicatrización. a pesar de esto, la quemadura no ha sanado completamente, y mi tatuaje ha quedado deformado.Este incidente no solo ha afectado mi piel, sino también mi calidad de vida. Durante semanas sufrí dolor constante, dificultad para dormir y la preocupación de mantener la herida limpia y protegida. La clínica ha prometido un retoque futuro, pero el daño ya está hecho. Me dijeron que aprox en 2 meses quizás se podría hacer un retoque, pero dada la profundidad y severidad de la quemadura obviamente el proceso es complejo.solicito que se investigue este caso y que se tomen medidas contra Bellme clinic por negligencia y falta de profesionalismo y que a nadie le vaya a pasar lo que me ocurrio a mi. Este tipo de incidentes son inaceptables y pueden causar daño físico y emocional a más personas.