Falla cobro sistema tag

Buen dia,Amigos trabajo en la camioneta de la empresa y tiene convenio de pago de estacionamiento con tag. No obstante, hoy pase con el supuesto sistema tag cuyo cobro le llega a la empresa directamente y resulta que al momento de retirarme ,Saba me estaba cobrando la tarifa mediante tarjeta debito o credito. Lo cual expliqué que la camioneta posee sistema de cobro Tag y que estaba registrada la patente para el cobro. Me atendio una administradora muy prepotente de saba Ricardo Lyon y me obligó a pagar de MI BOLSILLO el estacionamiento cuyo cobro fue de 14.400 pesos .Mi empleador quedo de devolverme el dinero pero, el dia del nispero por lo que veo.CONSEJOCuando alguien haga uso del pago mediante sistema tag : graben la pantalla de la caseta de entrada. Dado que me parece muy raro que el sistema falle justo al momento de retirarse del estacionamiento presionandote a pagar la tarifa.Y lo otro,exijan a su empleador que les muestre si efectivamente les descontaron a la empresa el uso del estacionamiento mediante sistema tag. Dado que alli habria un doble cobro y algo raro esta pasando con el estacionamiento saba de Ricardo Lyon.