Pésima atención al cliente

Por indicación de mi médico, recibí una receta para adquirir unas cápsulas que debían comprarse exclusivamente en Farmacias Daniela. En consecuencia, me puse en contacto con dicha farmacia para realizar la compra. sin embargo, desde el primer momento, la atención brindada ha sido deficiente, tanto por WhatsApp como por correo electrónico.Cabe mencionar que, además del costo del producto, se debe pagar el despacho, lo cual es entendible. No obstante, después de tres meses consecutivos intentando realizar el proceso, la atención por parte de su equipo sigue siendo inaceptable, especialmente a través de correo electrónico. Según mi experiencia y lo que he podido leer en otras opiniones, parece ser una práctica habitual en esta farmacia.Debido a esta inexplicable y reiterada mala atención, he tomado la decisión de no recibir más el producto, a pesar de necesitarlo de forma constante por cuestiones de salud.Dejo este reclamo como advertencia para que otras personas no tengan que enfrentarse al mal servicio que esta farmacia ofrece. Es lamentable que, siendo proveedores de medicamentos esenciales, abusen de la necesidad de sus clientes, tratando a los pacientes de forma tan negligente.