Bus sin frenls y nos cambian después de 4 horas un bus sin patente

Viaje hoy 12 de enero 2025 con mi pequeño a pangipulli resulta que despues de 2 horas el tipo del bus dice que vamos con el bus en mal estado y sin frenos y que debemos esoerar un bus llego el bus después de 2 horas mi hijo llorando yo y pasajeros intraquilos con la situación llega el otro nus y sin patente terrible esto se pasaron para irresponsables. Exijo que kuppos y la miserable empresa de gama bus se hagan cargo!!!