- Lo Barnechea, Chile
- 22, Enero 2025
- Número: 1062177
Geely Motor Chile Spa
No hacerse cargo del arreglo de un vehículo en garantía
PRESENTE
Mi geely coolray 2023 con solo 14. 000 kms. Lleva 61 días en el taller esperando la importación de un repuesto (conjunto de actuadores) y aun la marca no es capaz de tener una fecha estimada del repuesto. No puede ser que un vehículo nuevo falle tan prontamente y la marca no tome interés en acelerar o al menos tener una fecha estimada para la llegada del repuesto. Si yo no hubiese insistido durante un mes, ni siquiera hubiesen ingresado el pedido. He llamado, enviado correos, envíe mensajes por LinkedIn, Instagram, etc. Lo único que han hecho es eliminar mis comentarios pidiendo soluciones y no se han contactado conmigo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que manden a importar el repuesto por avión y me tengan una fecha de entrega del vehículo lo antes posible
Autor: J.C.