Pésimo servicio y entrega

Compré una ruleta para una empresa y al momento de indicarme el retiro, me indican que tengo que estar puntualmente parado en una plaza de Peñaflor, indicando que son imprenta online y que no tienen sucursal. Pasa una empresa externa a despachar a la calle el producto. Su dirección tributaria indica que están en Las Condes. Dejo avisado para que no les compren.En su página web no indican dirección ni número telefónico: https://imprentaandrietti.cl/