No atención a paciente

RECLAMO PRESENTADO EL 27 DE DICIEMBRE Y AUN sin respuesta. IGNORADO TOTALMENTE POR LA CLINICA. Mi Sra 83 años RUT 4934xxx-x María Marlene Pedersen Agüero solicito hora para curación de enfermería y asignada para 20-12-22024 15,30 horas. Se pago la atención boleta n° 468586 y a la hora correspondiente NI durante los siguiente 40 minutos fue llamada -pero si otras 3 personas - no recibiendo explicación alguna, dado su estado de salud aún convaleciente (Hospitalizada e intervenida quirúrgicamente en la misma Clínica) y su edad nos vimos en la necesidad de retirarnos y acudir a otra prestación de salud para el procedimiento correspondiente. AGRADECERE LA DEVOLUCION DE LA PRESTACION DE SALUD NO REALIZADA.Nelson Dussaubat DuvaRUT [email protected]