Altura peldaño al ingresar al local

señoresbuenos días.. el sábado 18/01/2025 mi esposo ,adulto mayor de 90 años a tenido una caída abrupta hacia la calle huérfanos ,debido a la altura del peldaño . lo que ocasiono llevarlo a la clínica para una revisión preventiva. hay video de cámaras donde el cae. debido a que no posee un pasa mano o un rebaje al ingreso; ademas las lineas amarillas ya no se ven . lo que hace a un peor,porque las personas con poca visión ,como mi esposo es una trampa , (porque no le hacen mantenimiento.)desafortunadamente solo ese local esta abierto los sábados , " huerfanos " frente al 770 lo cual complica mucho el ingreso a cualquier persona y mas aquellos con poca movilidad.. es imposible debido a la altura de mas de 50 cm o tal vez mas . atteodeth leitonuna clienta habitual