No responden y no entregan pedido

Antes de Navidad 2024 compre unos productos (joyas) en la página de Photobracelet Chile https://photobraceletchile.com/, y se demoraban unos 15 días hábiles, tenían fecha de entrega para la primera semana de enero 2025.Hoy al revisar el pedido me dice que fue entregado, pero no da mas detalles de que día y quien recibió el pedido, porque yo en lo personal no he recibido nada.Hago público este reclamo para que nadie más pase por lo mismo.