No entrega de envios

Esta empresa no cumple con el servicio contratado, en atención a dos envíos que recibieron y nunca lo enviaron al destinatario, y tampoco realizaron el reembolso del dinero por los productos y servicio contratado. No tienen en la página números de contacto para hacer reclamos en Chile, solo un correo que cuando quieren contestan y no resuelven ningún problema, hasta la fecha sigo esperando una solución y ningún contacto gerencial para hacer el reclamo.Finalmente, empresa poco seria y pésima atención al cliente.