Productos defectuosos

Compré online dos pares de aros que en conjunto costaban aproximadamente $ 50.000, ambos se rompieron a los pocos usos, ante mi reclamo por diferentes vías me dijeron " que raro, nunca nos ha pasado, que lata" y no se hicieron responsables de ninguna manera. Hice el reclamo vía sernac y no dieron respuesta, por lo que se cerró el caso. Sólo le pedí a la empresa la devolución de mi dinero y aún así fueron indiferentes. Recomiendo no comprar ningún producto a esa empresa, caros y de muy mala calidad, según mi experiencia.