Negligencia veterinaria

El día de ayer jueves 30 de enero se llevaron a mi perro a realizarse unos exámenes al centro veterinario SP, de partida todo estaba bien, lo malo fue cuando fueron a dejar a mi mascota, ya que la persona que la fue a dejar no fue capaz de bajar el canil para que mi mascota descendiera del vehículo, siendo que aún se encontraba con los efectos de la anestesia y sabiendo que tiene una displacia en la cadera.Esta persona, hombre de alrededor 30 años, de barba, supuestamente era un inspector municipal de protección de animales, moreno, altura 1.70 mts app le dijo a mi madre, mujer de 61 años con fibromialgia que ella bajase a mi mascota de más de 20 kgs, siendo que el perro se encontraba sin bozal, adormecido y adolorido, lo que provocó que se cayera al radier desde el furgón de una altura de unos 40 o 50 cms, lo que por suerte no le provocó heridas pero sí más dolor del que ya presentaba. Esto ocurrió al rededor de las 15:30 - 16:00 en el sector San Pedro de la Costa, exijo una solución y explicación, ya que desde el centro ni siquiera he recibido las disculpas correspondientes y para colmo, después de este suceso, este personaje tuvo el descaro de solicitar el baño, el cual le fue cedido, ya que nosotras sí somos humanos.Quiero que se tomen las medidas necesarias con esta persona, ya que como me pasó a mí, le puede pasar a más personas con individuos como este.