Mal trato y violencia verbal

Talca, Chile15 Julio 2025SEÑORES Buses altas cumbresPRESENTE.Quiero dejar un reclamo en contra del auxiliar de la maquina N°810 (PATENTE LLFX23 ) de la empresa altas cumbres, del viaje del dia de hoy 15 de julio 2025, con salida de santiago hacia Talca a las 19:50, específicamente al auxiliar de nombre Francisco (no quiso darme el apellido) Quien fue muy violento por el solo echo de mostrarle mi pasaje y preguntar si éste era mi bus, a lo que responde sumamente molesto y enojado "que me fuera a poner al final de la fila" creo que malinterpretó a su manera algo que simplemente requería decir si o no! en ningún momento quise saltarme la fila ya que tengo un mínimo de educación y no suelo saltarme la fila. Me dejó totalmente descolocada su respuesta violenta y mala clase, quién además, me dijo que las reglas eran darme la vuelta por detrás de él y luego podía subir. No fue capaz de correrse dar un paso al lado y dejarme pasar. Y finalmente cuando subí y le pregunté si mi asiento era arriba o abajo el auxiliar Francisco se quedó callado y la niña que estaba a su lado me contestó.Objetivo: Recibir disculpas Y Ojalá pongan gente idónea para el cargo, gente que realmente sea cordial en sus servicios, sobre todo si tiene que atender público.