- Peñalolén, Chile
- 01, Julio 2025
- Número: 1080320
Centro Medisis
Mala atención y maltrato
PRESENTE
En el centro no responden con ética, profesionalismo, ni humanidad. La atención médica es horrible. Mi abuela se debía hacer una colonoscopía y la doctora fue pésima. Se notaba que quería hacer el examen rápido, nos adelantó la hora y reclamó que mi abuela no estaba preparada para el exámen, no esperó que le tomara la anestesia y sufrió dolor, mucho dolor, y a ella ni al equipo médico les importó, una técnico incluso nos amenazó con terminar ahí el examen médico si seguíamos reclamando por los gritos de dolor de mi abuela. Cero ética, cero empatía, no hay manera de compensar la Mala experiencia con el centro médico en general. Luego de terminar el exámen, la médico no fue capaz de explicarnos nada. Tomó sus cosas y se fue corriendo como si fuera atrasada a otro lugar. De un principio fue así. Todo rápido y mi abuela casi de desmaya del dolor y sufrimiento. Luego la técnico que apoya a la médico nos entrega las indicaciones a seguir de una forma muy hostil. Osea que no solo a mi abuela la trataron mal, sino que a nosotros como acompañantes también. Horrible la atención y todo. No volvemos nunca más ahí y esa doctora y todo el equipo médico le pondremos denuncia en la superintendencia de salud. No vayan a ese lugar. Es pagar por exámenes médicos y para pasarlo horrible.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Deben tener un personal más capacitado y mejor preparado para atender a los pacientes y a los acompañantes. El ambiente hostil aleja a la gente y el maltrato es peor. Corregir estás faltas y actitudes déspotas y hostiles del personal hacia los pacientes. Pagamos por un servicio médico y somos humanos, espero que le pongan una amonestación a la doctora por su maltrato y falta a la ética.
Autor: A.C.