Horas para renovar licencia con meses en espera.

Buenas tardes, mi reclamo se basa en el tiempo de las horas para renovar licencia de conducir, asimismo por el portal on line estuve tratando hace meses de conseguir una hora para el efecto, desde el mes de Abril lo he intentado sin poder ingresar, al hacerlo sale una notificación en rojo que señala que no hay horas y que intente para el otro mes, se efectúa nuevamente el otro mes y señala lo mismo, razón por la cual me hice el tiempo y los primeros días de Julio 2025 concurrí a dicho Departamento para solicitar una hora, llegue a las 4.30 de la mañana y ya había gente, solo dan 30 números, 25 para renovar y 05 para sacar licencia, luego de llenar el formulario con mis antecedentes para renovar licencia y concurrir a pagar dicho tramite a caja, el funcionario me señala que tengo hora para el 13 de Octubre, lo cual es irrisorio y una falta de respeto para el usuario, por lo dilatado del tiempo de espera, la vez anterior para renovación, en la mañana entregue las fotos y los exámenes prácticos y en la tarde estaba lista mi licencia, no entiendo ahora tanta demora, no tienen personal suficiente o les falta tecnología para ser mas expeditos en su atención al usuario, y no hay otra opción para renovar licencia conducir.