Cobro por deuda inexistente

Señores Estacionar S.A.Repetidamente debo controlarme en Hospital Maruri, comuna de Independencia. Los controles no suelen durar más de una hora entre espera y atención del paciente. Pues bien, cada vez que hay un papelito pegado en mi vehículo estacionado en la cuadra siguiente del hospital, pues no hay estacionamientos para pacientes, busco a la persona encargada para pagar. En más de una oportunidad no ha habido papelito ni persona alguna a quien preguntar y cancelar. El pasado 15 de Julio me estacioné 40 minutos, los pagué y el señor que cobra me indica que hay unos días sin pagar y supuse que eran los días en que no encontré a nadie, le pregunto cuanto es y me sale que son casi 30 mil pesos, le indico que no puede ser, le pido que vea si puede chequear por qué ese monto y me sale un día en el mismo lugar con un cobro de $ 28.000 insisto en que es imposible, que como me van a cobrar por menos de una hora esa cantidad y su respuesta fue que seguramente yo me fuí sin pagar y no detuvieron el cobro en todo el día.Cómo es posible que haya alguien tan irresponsable que no ponga el ticket a la llegada y tampoco esté por ninguna parte a la hora de retirarse uno del lugar y pagar lo que corresponde?Al parecer no soy la única persona que tiene este mismo dilema, alguna vez alguien contestará el teléfono que aparece en el letrero instalado en la calle? gracias.