Bonos de casino caducan en menos de 24 hrs

Página de juegos https://new.jugabet.cl/ , ofrece "BONOS" para nuevos jugadores y "BONOS" para quienes están ya registrados. Antes de acceder a un bono, la publicidad dice al inicio "ACTIVA" y entrega una cuenta regresiva. Al interpretar dicha información uno deduce que la cuenta regresiva que indica es para activar dicho bono. Lo negativo de mi experiencia, es que deposité $50.000 para obtener un bono correspondiente al 60% mas. Esto significa que al depositar 50.000 pesos tendría un saldo final de 80.000 pesos, lo que así ocurrió. sin embargo, al transcurrir menos de 24 horas, eliminaron de mi cuenta un total de 53517,5, quedando un saldo de 2100. Al momento de contactarme con soporte de la página, me indicaron que los bonos tienen fecha y hora de expiración. Les indiqué que la información no estaba clara y que se podía interpretar como "tiempo para activar el bono" (muchos estamos ingresando por primera vez a la página), a lo que me respondieron con un número de ticket de ingreso del reclamo y en el mismo momento descontaron el saldo que estaba disponible, sin entregar el motivo del descuento o el por qué no descontaron todo de una sola vez.Adjunto imágenes de los depósitos, descuentos y el chat de soporte.