No dan opcion de devolución compra online

Realicé la compra en la pagina Web de la empresa Megadrive Store Spa, junto con la transferencia electronica. El producto fue enviado a traves de Starken , el cual recibi sin problemas. Lamentablente el producto no me sirvió y no es lo que necesitaba. Me contacte con la empresa buscando poder hacer la devolución y me informaron que no hacen devoluciones de productos. Le comente que el producto no me servia y por el alto costo , no tengo otra alternativa que devolverlo tal como se recibio. Por parte de ellos no dan una solucion y simplente se niegan. me parece totalmente arbitrario y mala atencion para con los clientes de forma unilateral no brindar una solucion, simplemente no lo hacemos segun nuestras reglas.no les importa la satisfaccion del cliente , solo su venta.Mucho cuidado al hacer compra con esta tienda, porque no te daran ninguna solución. Pesimo Servicio. Aprendan de la tiendas que si se preocupan de sus clientes y ofrecen devoluciones sin problemas.