El chófer no me dejo pasar por el torniquete.

Tome la D20 a las 16:47 aprox, yo intentando pagar con aplicación codigo QR le comente que no me estaba recibiendo el codigo, me dice qué no tiene idea, que a varias personas vio que le estaba pasando lo mismo. Cuando le pido que por favor me deje pasar se hace el desentendido, tuve que saltar el torniquete, un paradero y en los siguientes deja pasar a la gente por el torniquete y por la puerta de atrás. Aclaro que varias personas independiente de la aplicación QR le estaba pasando.